L&H is een gedreven specialist in klantcontact met een vernieuwende en verantwoorde aanpak. Al ruim 15 jaar ondersteunen wij een groot aantal toonaangevende organisaties bij de uitvoering van klantcontact op het snijvlak van marketing, sales en service.


Met 10 vestigingen en ruim 2300 medewerkers nemen wij een top-5 positie in binnen de facilitaire contactcenterbranche in Nederland. In nauwe samenwerking met onze opdrachtgevers verzorgen wij resultaatgericht customer lifecycle management via telefoon, email, post, chat en sms.

 
 
Functie:
Contactcenter medewerker in Leidschendam
 
Vacature omschrijving:
 

Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de wensen van de klant en je geeft vervolgens advies over de mogelijkheden die jouw opdrachtgever deze klant kan bieden. Jouw doel is om zo veel mogelijk (langdurige) verkopen te realiseren. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de gemaakte afspraken. De klanten die L&H benadert zijn A-merken in de markt. Je kunt hierbij denken aan telecomaanbieders, energie-leveranciers, goede doelen en loterijen


Wie wij zoekenWij zijn op zoek naar enthousiaste collega’s die deel uit willen maken van een jong en enthousiast team.- minimaal mbo-niveau- communicatief vaardig- Je bent flexibel, resultaatgericht en een teamplayer - Je hebt een prettige telefoonstem- Je kan goed luisteren, doorvragen, samenvatten en op de juiste wijze adviseren- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar (4 shiften)- Je bent minimaal 2 avonden óf 1 avond en de gehele zaterdag per week beschikbaar

Wij bieden:Een leuke baan in een goede werksfeer, voorafgegaan door een intensieve communicatie- en producttraining. Daarnaast krijg je persoonlijke begeleiding op de werkvloer door de supervisor en de coach - Flexibele werktijden (ma t/m vrij tussen 9.00 en 21.30 uur, zat. van 10.00 - 16.00 uur)
- Een uitdagende baan
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband

Geïnteresseerd in deze afwisselende en leerzame baan waarin je veel klantencontacten zult onderhouden? Solliciteer dan direct!
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met onze recruiter Debbie Ebbeler op telefoonnummer: 06-51502641
 
Klik hier om te solliciteren
 
Dit bericht is gepubliceerd op 24-06-2010
Direct zoeken
zoeken
Dukatenburg 90- 04 | 3437 AE Nieuwegein Tel: 030 – 600 4040 | Fax: 030 – 604 4339